提供周全贴心出行服务 帮老年人迈过“数字鸿沟”

   日期:2020-12-28     来源:安庆新闻网    浏览:68    评论:0    
核心提示:提供周全贴心出行服务 帮老年人迈过“数字鸿沟”
   今年以来,市交通运输部门多维度为老年人提供更周全、更贴心、更直接的出行服务,帮助老年人迈过“数字鸿沟”。

  针对老年人不会叫网约车的问题,市交通运输部门要求出租车驾驶员保持巡游出租汽车扬召服务,重点关注老人需求。

  针对老年人不会使用智能手机的问题,严格落实70岁以上老年人免费乘坐公共交通的政策。老年人若不会用安庆掌上公交APP,由安庆中北巴士公司信息中心指定专人教学。

  为解决老年人不会网上支付的难题,客运车站专门设置老年人服务窗口,支持全方式支付。并安排志愿者,帮助老年人购买车票和现场注册安康码。如有无法注册安康码的旅客,现场工作人员会联系该旅客欲乘车次的司乘人员,代为注册安康码,以便跟车查询。截至目前,已代老年人注册安康码41人次。

 

(全媒体记者 雷琳琳 通讯员 柯颖)
 
 
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