树上挂着垃圾袋,环卫工人很无奈
8月9日上午,记者来到市府路南三巷。一听记者来了解高空抛物的事,负责这片环卫工作的潘阿姨特别激动。“我带你去看看,好几处树上都挂满了垃圾。”潘阿姨告诉记者,她负责这边的保洁四、五个年头了,特别郁闷的是,路上、周围居民楼下明明有很多垃圾桶,但是每当她来清倒时,总能看到遍地垃圾,有的袋装垃圾还挂在树上。
在她指引下,记者在一栋居民楼下看到,虽然才清扫过不久,但垃圾箱附近又出现了几袋垃圾。“你看这棵小树上,之前挂满了袋装垃圾,老远看红红一片,前不久统一大清扫时清理过,才过几天又挂上了。”潘阿姨无奈地说,“都是居民直接从楼上扔的,没扔准,挂在树上了,难清扫不说,时间长了还发臭。”
记者了解到,尽管环卫工跟附近居民进行过多次沟通,但收效甚微,还是有人常往下扔垃圾。有市民晚上把车停在楼下,次日一早就发现“收到礼”了,有时是一大袋散落在车顶的垃圾,有时是鱼鳞等物。“也不知是谁扔的,你转个背就扔下来,有什么法子?只能希望居民理解、尊重我们一点,哪怕把垃圾装袋放在门口等我们去扫也行啊,总比从楼上扔下散落一地难清扫要好吧。”潘阿姨说。
深夜垃圾从天而降,惊得小孩哇哇大哭
无独有偶,市民方宇也遭遇过类似的事。方宇住在大观区玉琳路附近的商住楼,楼下店铺较多,人流量大,因此楼下除了有不少垃圾箱、垃圾桶,还有个小垃圾池,周围住户、商户都把垃圾扔在那儿,不用多走路,平时下楼就能顺便把垃圾扔了。尽管如此方便,还是有居民不自觉,高空扔垃圾的事频频发生。
“前几天晚上11点多,我妈刚哄宝宝睡着了,不知是谁往外扔了一袋垃圾,垃圾砸在金属垃圾箱上发出巨大的声响,宝宝吓得大哭。”方宇气愤地说,“一到热天,晚上偷偷往楼下扔垃圾的人特别多,可谁都不承认。”
方宇告诉记者,以前有人把垃圾扔在电线上,造成变压器起火,但事后高空抛垃圾的现象还是只多不少。“往楼下扔垃圾危害特别大,经常看到新闻里报道高空抛物砸伤人的事。晚上视线又不好,万一楼下有人来不及闪避怎么办?有的人还特别过分,什么都往楼下扔,用塑料袋装着屎尿,袋口都不系,直接扔到楼下马路上,这要是行人‘中招’了还不恶心死?有段时间一楼的商户经常为这事吵骂。”
楼上扔下“垃圾肉”,业主群里“炸开锅”
采访中有市民表示,老旧小区缺乏物业管理,可能类似事情普遍,新小区通常都有物业跟进服务,高空抛物的现象要好些。然而事实不然,家住华茂1958小区的市民张女士最近“见识”了邻居深受高空抛物之扰。
6月27日,张女士像往常一样打开业主QQ群,看看小区发生了哪些新鲜事。谁知刚点开QQ,业主群里就被“8号楼01户刚才哪家高空抛了垃圾肉”这样的信息给霸屏了。原来居住在该栋的王姓居民刚出门,就差点被楼上扔下的垃圾肉(变质肉)砸了,又找不到肇事者,一气之下只能在业主群发出这样的口令红包进行谴责。一石激起千层浪,群里“炸开了锅”。邻居“知微”表示,他遇到过往楼下吐痰的,超恶心,还有在阳台上对下弹扫把的。“疯流涕淌”说,对楼下拍鞋底都不算事,还有人往下扔带脏水的垃圾袋。“贾鹏”坦言,他曾被一盆水从头到脚浇过,腥得不得了,一问才知道是换鱼缸的水。
记者从市房地产管理局物业管理科了解到,根据物业服务合同,一般物业服务企业有针对高层管理的应急预案,但无执法权,只能在小区显眼位置贴告示,提醒、劝诫居民不要高空抛物。“物业部门只能尽到告知义务,主要靠住户自觉,一旦造成人身伤害,责任由住户承担。”
找不到责任人,楼上住户都得担责
“高空抛物危害极大,一旦造成人身伤害,就是侵权行为了。根据我国《侵权责任法》规定,高空抛物造成他人损害,难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人的外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。”安徽中皖律师事务所律师程玉伟在接受记者采访时表示,立法的本意是最大限度保护无过错的受害者。因此,如果无法查明是谁进行高空抛物,那么就由一楼以上所有住户承担责任。如果高空抛物造成人员死亡,行为人主观上有过失,有可能还要承担刑事责任。
日常生活中遭遇高空抛物该怎么维权?程玉伟律师建议,对于在高层附近行走的人,要加强自身防范,尤其大风天气要远离高楼;遇到高空抛物,要及时报警,收集固定证据,确定伤害;如果受伤,要及时就医,保留病历、单据,确定损失;之后再以人身损害赔偿起诉侵权人。
平时遵纪守法又从不高空抛物的人,不想“躺枪”无辜担责又该怎么做?程玉伟律师建议,高层住户要注意对楼外物品进行检查及维护,及时消除安全隐患。有条件的居民可在自家楼外安装监控,只要能证明自己没有过错,就能避免承担侵权责任。